为了不断深化优质护理服务的内涵,使医院护理工作更加贴近患者需求、临床实际及社会发展,为患者提供全方位、全过程、专业化且充满人文关怀的优质护理,陕西省老医协生殖医院护理部于3月5日下午在会议室举行了进一步改善护理服务行动计划的启动会议。此次会议由护理部主任主持,院长、各科室护士长及全体非当班护士均出席了会议。
在会议上,院长发表了关于进一步改善护理服务行动计划的主旨讲话。他强调,今年对于推进该计划至关重要,丰富护理服务的内涵、不断提升患者的就医体验是当前护理工作的核心任务。为此,他提出了几点具体要求:首先,要围绕“强化基础、提升质量、促进发展”的主题,组织护理技能培训,以提高护理团队的专业技术水平;其次,各科室需落实责任制整体护理模式,强化基础护理,并积极探索护理领域的拓展,适时开展延续性护理服务,以持续优化患者的就医体验;最后,要加强日常护理工作中核心制度的执行力度,提升对护理不良事件的早期预警与识别能力,确保患者的安全。
护理部主任也在会上就如何落实这一行动计划发表了讲话。她要求,护理部携手各科室,严格按照工作要求推进各项措施的落实,不断提升护理服务能力,以满足人民群众日益增长的多元化护理服务需求,进一步改善护理服务品质。